Akhir tahun dimanfaatkan oleh sebagian masyarakat untuk liburan. Untuk mendapatkan tiket, kini caranya mudah via online atau Online Travel Agent (OTA).
Direktur Jederal Perhubungan Udara, Polana B Pramesti mengimbau kepada masyarakat yang akan membeli tiket pesawat menggunakan OTA agar lebih bijak dan teliti.
Menurutnya, dalam membeli tiket pesawat melalui OTA, masyarakat harus memastikan beberapa hal.
Berikut ini tipsnya:
1. Jadwal, rute dan kelas penerbangan (ekonomi atau bisnis) yang diinginkan dengan mengisi informasi dalam aplikasi
2. Pengguna telah mengaktifkan kolom filter dan memilih filter yang diinginkan. Seperti penerbangan langsung atau penerbangan transit, penerbangan satu arah (one way) atau penerbangan pulang pergi (pp)
3. Pengguna sebaiknya merencanakan perjalanan dengan baik dengan mencari atau membeli tiket pesawat jauh-jauh hari sebelumnya untuk untuk mendapatkan pilihan dan harga terbaik.
4. Pengguna juga wajib mengisi secara lengkap dan benar seluruh identitas diri dan nomor telepon kontak serta kebutuhan layanan yang diperlukan, untuk dapat dilayani dengan baik oleh maskapai.
5. Jangan lupa pahami secara jelas syarat dan ketentuan pengangkutan dari maskapai (Condition of carriage) sehingga kita paham apa hak dan kewajiban sebagai konsumen serta hak dan kewajiban dari maskapai,
Polana menambahkan, Kementerian Perhubungan terus mengajak masyarakat untuk mencermati pembelian tiket secara online. Masyarakat pun diminta waspada dengan penyesatan informasi yang dibuat oleh pihak-pihak yang bermaksud membingungkan masyarakat dan membuat keresahan.
(sumber: vivanews.com)
