BATAM (HK)- Bagi pemegang tiket Batavia Air tujuan Batam-Jakarta yang belum sempat digunakan bisa bernapas lega. Dirjen Perhubungan Udara telah menunjuk maskapai Citilink untuk melayani calon penumpang yang telah membeli tiket tersebut hingga 30 April mendatang.
"Citilink mulai hari ini (kemarin) sudah melayani warga yang memegang tiket Batavia tujuan Batam-Jakarta. Tiket yang terlanjur dibeli tidak bisa diuangkan kembali," kata Kepala Umum dan Keuangan Bandara Hang Nadim Batam, Suwarso, kemarin.

Suwarso menyarankan calon penumpang yang mau berangkat diminta supaya satu hari sebelum keberangkatan sudah mendaftarkan diri ke konter Citilink yang ada di Bandara Hang Nadim. Persyaratannya sangat mudah, hanya membawa bukti tiket Batavia yang telah dibeli dan identitas diri sesuai yang tertera dalam tiket. Kemudian calon penumpang dikenakan Iuran Wajib Jasa Raharja (IWJR) sebesar Rp5 ribu dan tidak dikenakan biaya lainnya.

Untuk saat ini, kata Suwarso, tiket yang dilayani sesuai dengan tanggal keberangkatan mulai kemarin (Jumat) hingga batas waktu terakhir yang telah ditetapkan.

Disinggung apakah maskapai Citilink melakukan penambahan penerbangan maupun armada, Suwarso mengatakan, Citilink tidak melakukan penambahan armada. Begitu juga jadwal penerbangan masih sama seperti biasa yakni sehari dua kali.

"Citilink tidak ada menambah pesawat. Kemudian jadwal penerbangan tetap, sehari dua kali penerbangan Batam-Jakarta," jelasnya.

Di tempat terpisah Distrik Manajer Citilink Batam, R Hendra JS mengatakan untuk masa klaim tiket ke Citilink berlangsung dari hari ini ( kemarin) hingga 28 Februari mendatang. Khusus untuk hari libur seperti Sabtu dan Minggu serta tanggal merah lainnya tidak dibuka.

"Setidaknya saat ini sudah ada 50 orang yang telah mendaftar. Periode terbang mulai dari 11 Februari Hingga 30 April mendatang,"terangnya.

Disebutkannya, untuk rute Batam-Jakarta, Citilink setiap hari melayani dua kali penerbangan menggunakan pesawat Air Bus A 320. Jadwal perbangan dari Batam pada pukul 08.40 WIB dan 11.15 WIB.

Terkait tiket yang tanggal keberangkatan sudah lewat, Hendra mengatakan tiket yang bisa diklaim adalah sesuai dengan jadwal keberangkatan yang tertera dalam tiket yang dibeli calon penumpang Batavia.

Batam- Pontianak-Lampung

Otoritas Bandara Internasional Hang Nadim mengatakan maskapai Express Air akan mengambil alih penumpang Batavia Air, maskapai penerbangan yang dinyatakan pailit dan berhenti beroperasi sejak 31 Januari 2013.

"Dirjen Perhubungan Udara menunjuk maskapai Express Air untuk melayani calon penumpang Batavia Air yang telah membeli tiket tujuan Batam-Pontianak dan Batam-Bandar Lampung. Saat ini tim masih mempersiapkan fasilitas yang ada di bandara tujuan," kata Suwarso

Berdasarkan instruksi yang telah dikeluarkan Dirjen Perhubungan Udara, kata dia, maskapai Express Air sudah melayani calon penumpang Batavia pada dua jalur tersebut mulai 7 Februari dengan jangka tiga bulan.

"Namun kami masih harus menunggu konfirmasi dari bandara tujuan dulu sebelum Exspress Air beroperasi mengangkut calon penumpang Batavia Air. Kami harap dalam satu dua hari ke depan sudah mulai bisa mengangkut penumpang," kata dia.

Ia mengharapkan konfirmasi dan persiapan pada bandara tujuan segera siap sehingga Express Air bisa melayani penumpang pada rute ditentukan.

"Sekarang masih menunggu tim yang tengah memastikan di Pontianak dan Bandar Lampung. Sementara di Batam sudah siap untuk pelayanan Express Air," kata dia.

Suwarso menjelaskan, untuk rute lain yang ditinggalkan Batavia Air yaitu Surabaya, Yogyakarta, Medan, Palembang sejauh ini pihaknya belum mendapat informasi lebih lanjut.

"Sementara baru dua rute tersebut yang dipastikan akan dilayani Express Air. Lainnya belum ada informasi yang kami terima," kata Suwarso.

Maskapai Express Air direncanakan akan menggunakan pesawat tipe Boeing 737 dengan kapasitas penumpang 120 orang. Nantinya penumpang hanya tinggal membawa tiket dan kartu identitas yang sesuai dengan tiket yang telah dibeli.

"Nanti semua penumpang pemilik tiket Batavia hanya diharuskan membawa `print` tiket dan identitas sesuai dengan yang tertera dalam tiket tersebut," kata dia. (jua)