haluan kepri

Halo Pemko Batam, tolong ingtakan Kecamatan Bengkong yang menarif pebuatan KTP hingga Rp300 rinian. Dengan alasan sekarang pembuatan KTP semakin rumit, karena mau diganti dengan e-KTP, dan pembuatannya pun harus di Dinas Kependudukan (Disduk). Bukan kah untuk retribusi KTP ini sudah ditetapkan melalui Perda, kok masih ada petugas yang menjadi calo KTP hingga ratusan ribu biayanya. Mohon perhatiaannya.

Hormat Saya

M Fajar
08566533xxx
Warga Bengkong Permai
Kecamatan Bengkong
Kota Batam

JAWAB

Terima kasih pak Fajar atas suratnya. Kami merasa terkejut dengan adanya laporan bapak soal retribusi KTP ini hingga Rp300 ribuan itu. Memang benar untuk biaya pembuatan KTP, Kartu Keluarga (KK) dan lainnya, telah diatur dalam Perda Kependudukan. Padahal belum lama ini kami telah menegaskan kepada para camat dan lurah termasuk jajaran di bawahnya untuk tidak melakukan pungutan selama memberikan pelayanan kepada masyarakat. penegasan ini kami sampaikan kepada camat dan lurah se-Kota Batam di Hotel Vista beberapa waktu lalu salam acara orientasi dan pembekalan.

Kita minta tanggung jawab dan komitmen untuk mengemban tugas yang berat ini. Jangan ada lagi (pegawai) yang kerja lambat, apalagi mengutip pungutan kepada masyarakat. Sudah tidak zamannya lagi, camat dan lurah hanya duduk dan menunggu pengaduan masyarakat atau perintah atasan.

Sebagai pimpinan di kecamatan maupun di kelurahan, tentunya camat dan lurah harus bisa memberdayakan para staf, dan juga masyarakat di lingkungan sekitarnya. INTINYA harus kreatif, dan yang terpenting bagaimana memaksimalkan pelayanan terhadap masyarakat dan meminimalkan kelurahan dari masyarakat. Untuk itu, kita minta untuk bekerja secara ikhlas. Apalagi
sebagai pengemban amanah yang bersentuhan langsung dengan masyarakat, camat dan lurah mempunyai peranan penting dalam menerjemahkan setiap keputusan atau kebijakan yang diambil oleh walikota. Sekian penjelasan ini semoga bermanfaat.

Hormat Kami

Drs H Ahmad Dahlan
Walikota Batam